Интернет-магазин 9:30-19:30 (МСК)
Бесплатный звонок по РФ
8-800-333-32-01
Интернет-магазин с 9-30 до 19-30
8 (495) 967-33-52
8 (812) 309-34-98
- Акции
- Бренды
- Коляски и аксессуары
- Популярные бренды
- ABC-Design
- Anex
- Babyzen
- Britax Roemer
- Bugaboo
- Cybex
- Easywalker
- Hartan
- Inglesina
- Joolz
- Leclerc
- Roan
- Stokke
- UPPAbaby
- Valco Baby
Все бренды- Коляски 2 в 1
- Коляски 3 в 1
- Прогулочные коляски
- Коляски-люльки для новорожденных
- Коляски для путешествий
- Коляски для двойни и погодок
- Модные дизайнерские коляски
- Трехколесные коляски
- Комплектующие для колясок
- Санки-коляски
- Коляски зимние для новорожденных
- Коляски зимние прогулочные
- Подстаканники
- Сменные капюшоны и козырьки от солнца
- Подножки для второго ребенка
- Конверты в коляску
- Муфты для рук
- Сумки для коляски, для мамы, сумки-органайзеры
- Зонты на коляску
- Одеяла, пледы
- Чехлы для ручек коляски
- Матрасики и вкладыши
- Дождевики
- Москитные сетки
- Замки для колясок
- Сумки для переноски колясок
- Адаптеры для установки автокресел
- Бамперы, столики, держатели для смартфона
- Колеса для коляски, лыжи, чехлы для колес
- Шасси для коляски, подставки для шасси
- Дополнительные сидения для второго ребенка, адаптеры
- Люльки, адаптеры для колясок
- Комплекты в коляску
- Прогулочные сиденья
- Аксессуары для колясок
- Автокресла и переноски
- Группа 0+ (до 13 кг)
- Группа 0-1 (0-18 кг)
- Группа 0+1-2 (0-25 кг)
- Группа 0-1-2-3 (0-36 кг)
- Группа 1 (9-18 кг)
- Группа 1-2 (9-25 кг)
- Группа 1-2-3 (9-36 кг)
- Группа 2-3 (15-36кг)
- Бустеры (22-36 кг)
- Базы ISOFIX
- Летние чехлы
- Защитные чехлы и органайзеры
- Подголовники для автокресел
- Конверты для автокресел
- Вкладыши, накладки на ремни
- Солнцезащитные шторки
- Зеркала контроля за ребенком
- Дождевики и москитные сетки для автокресла
- Адаптеры для автокресла
- Автомобильные знаки
- Сумки для хранения автокресел
- Аксессуары
- Детская комната
- Колыбели для новорожденных
- Приставные кроватки для новорожденных
- Кроватки
- Кроватки 120х60
- Кроватки 140х70
- Кровати 160х80
- Комплекты детской мебели
- Ворота безопасности, барьеры и аксессуары
- Пеленальные комоды
- Пеленальные столики
- Пеленальные доски
- Мебель Micussori
- Тумбы
- Шкафы
- Кресла для кормления
- Мебельные аксессуары
- Мебель
- Одежда конверты
- Популярные бренды
- Babiators
- Bizzi Growin
- FunnaMamma
- Happy Baby
- Leokid
- Mansita
- Nattou
- Sofija
- Voksi
Все бренды- Гигиена уход
- Популярные бренды
- Baby Patent
- BabyBjorn
- Ceba Baby
- Comotomo
- Micuna
- Nattou
- Stokke
- Suavinex
- Voksi
Все бренды- Подгузники и накопители
- Соски и аксессуары
- Бутылочки и аксессуары
- Термоупаковки
- Ванночки и аксессуары для купания
- Зубные щетки, расчески, маникюрные наборы, грелки
- Зубные пасты и ополаскиватели
- Горшки и табуреты для ванной
- Нагрудники
- Посуда
- Уходовая косметика, салфетки
- Средства для стирки детского белья
- Гигиена
- Транспорт Игрушки
- Игрушечный транспорт
- Пирамидки
- Погремушки
- Подарочные наборы игрушек
- Прорезыватели и грызунки
- Развивающие игрушки
- Сортеры и головоломки
- Мобили на кроватку
- Игрушки-комфортеры для сна
- Подвесные игрушки и дуги
- Музыкальные игрушки
- Мягкие игрушки
- Держатели для сосок-пустышек
- Подушки-подголовники
- Детские игрушки
- Грызунки
- Тактильные игрушки
- Транспорт
- Конструкторы
- Кубики и кирпичики
- Пирамидки и дуги
- Растяжки, подвесные игрушки
- Игрушки-каталки
- Игры-шнуровки
- Игровые наборы
- Развивающие игры
- Фигурки животных
- Рюкзаки, чемоданы
- Деревянные игрушки
Сервисный центрСервисный центр
Уважаемые клиенты
Любой приобретенный у нас товар имеет гарантию производителя или гарантию нашей сервисной службы.
Срок гарантийного обслуживания товара, установленный изготовителем или продавцом, указан в гарантийном талоне. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара покупателю.
Сервисное обслуживание и ремонт в течение гарантийного срока производится в авторизованных сервисных центрах, адреса и телефоны которых указаны в гарантийном талоне.
Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя и при условии соблюдения правил эксплуатации изделия.
Обращения в сервисный центр Lapsi принимаются только через форму сайта, представленную ниже.
Режим работы: пн–пт 10.00–18.00, сб, вс – выходной.
Перед обращением в сервисный центр Lapsi рекомендуем ознакомиться с перечнем сервисных центров производителей.
Сервисные центры:ANEX
Обращения принимаются через электронную форму на сайте https://anexbaby.com/by-ru/serviceStokke
Обращения принимаются через электронную форму на сайте https://stokke-repair.ru/
г.Москва, ул. Мытная д. 62 (Магазин Нарви) тел.: +7(499)346-60-76 доб. 2Globber
г. Москва, Сокольническая площадь д.4 магазин "Галерея Спорта", павильон 34.ValcoBaby
г. Санкт-Петербург:
пр-т. Луначарского, 15, корп. 1 (вход с ул. Есенина), тел.: +7(812)491-11-47 «ДОМ БЫТА»
ул. Б. Пушкарская, 64 (угол Каменноостровского), тел.: +7(812)346-22-46 «ДОМ БЫТА»
пн–пт 10.00–20.00, сб 11.00–18.00
г. Москва:
м.Савёловская, ул.Стрелецкая д.6, +7 (495) 636-29-25
пн-пт 10:00–19:00, сб-вск 10:00-17:00Cossato, Bumbleride, Mifold, Hifold, Baby Patent, Seed, Doona, Inglesina, TFK, Easywalker, Elodie Details, Phil&Teds, Peg-Perego, Mountain Buggy, BabyZen, Moon, Aprica, Joolz, BabyJogger:
г. Санкт-Петербург:
пр-т. Луначарского, 15, корп. 1 (вход с ул. Есенина), тел.: +7(812)491-11-47 «ДОМ БЫТА»
ул. Б. Пушкарская, 64 (угол Каменноостровского), тел.: +7(812)346-22-46 «ДОМ БЫТА»
пн–пт 10.00–20.00, сб 11.00–18.00
г. Москва:
ул. Стрелецкая, д. 6, тел.: +7(495)636-29-25, +7(985)922-59-49
г. Екатеринбург:
ул. Московская, д. 225/2, тел.: +7(922)158-83-76 «Сервис-Маркет»
г. Нижний Новгород:
пр. Гагарина, д. 178В, тел.: +7(950)619-76-76 «Кроха Сервис»,
пр. Кирова, д. 1, к. 1, тел.: +7(950)619-76-76 «Кроха Сервис»,
г. Тюмень:
ул. Пермякова, д. 66, тел.: 8(800)222-55-27, +7(3452)600-552 «Арбат-Сервис»
г. Новосибирск:
ул. Гурьевская, д. 37-А, тел.: +7(383)266-16-29, +7(983)306-83-89 ООО "Сервис-Парк"RYAN
г. Москва, ул. Солнечногорская, д. 4, стр. 22, тел.: +7(495)787-91-86Joovy, Uppababy, 4Moms
г.Москва, Карамышевская наб., д. 44 тел.:8-800-555-39-23Hartan, Britax, X-Lander, Oyster, Osann, Nuna
г.Москва: remont-koliasok.com
ул. Красноармейская, д. 23, тел.: +7(495)135-30-30
2-ой Силикатный проезд, д. 14, стр. 3, тел.: +7(495)969-07-73
ул. Амундсена, д. 3, к. 2, подъезд 3 (домофон 2B), тел.: +7(495)021-56-56, +7(925)762-51-27
г. Санкт-Петербург:
пр-т. Луначарского, 15, корп. 1 (вход с ул. Есенина), тел.: +7(812)491-11-47 «ДОМ БЫТА»
ул. Б. Пушкарская, 64 (угол Каменноостровского), тел.: +7(812)346-22-46 «ДОМ БЫТА»
пн–пт 10.00–20.00, сб 11.00–18.00Cybex
service1@vak-itc.ru. тел.: 8 800 301 89 96Мaxi-Cosi, Roan, Tutis
service@marsgroup.ru
тел.8(495) 280-82-43, доб.116Micro
г.Москва, м. Сокольники, Сокольническая пл., д. 9, к. 1, "Вело-Центр", павильон № 21Happy Baby
г.Долгопрудный, Московская обл., мкр.Павельцево, Новое ш., д.56Форма обращения в сервисный центр
Гарантия недействительна в случае:- Отсутствие гарантийного талона, кассового чека и иных документов подтверждающих дату покупки товара.
- Серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в гарантийном талоне.
- Нарушения правил эксплуатации изделия. Правила по уходу и эксплуатации мебели
Сохранность мебели и срок её службы зависят не только от качества материалов и изготовителя, но также от правильной эксплуатации.
Мебель не следует устанавливать близко к сырым и холодным стенам или источникам тепла, т.к. это вызывает ускоренное старение покрытия, а также деформацию элементов мебели (искривление, разбухание, отслоение декоративных покрытий).
Мебель должна быть защищена от прямого освещения солнечными лучами, так как под их действием изменяется цвет и портится внешний вид (могут появиться трещины лакового покрытия).
Мебель рекомендуется эксплуатировать в помещениях с температурой воздуха не ниже 10°С и относительной влажностью 66±15%.
Поверхности изделий, имеющие лакокрасочные покрытия, следует предохранять от жидкостей, особенно растворяющих лакокрасочные пленки (спирт, ацетон, бензин). Случайно попавшую на поверхность жидкость следует немедленно снять сухой тканью.
Не следует ставить на поверхность мебели горячие предметы без теплоизоляционной прокладки.
В мебели, имеющей крепления болтами, винтами, шурупами при ослаблении соединений необходимо подворачивать гайки, болты, шурупы.
Пыль с поверхности мебели рекомендуется убирать слегка увлажнённой салфеткой, пылесосом или специальными средствами, предназначенными для ухода за мебелью с данным типом покрытия.
Не допускается применять соду, порошки и пасты, не предназначенные для ухода за мебелью.
Правила по уходу и эксплуатации коляскиПомните, что коляска требует постоянного ухода.
Не воздействуйте силой на механизмы или подвижные части.
Регулярно проверяйте застежки тканевых покрытий, фиксаторы, тормоза, защелки, ремни безопасности, другие соединения, чтобы убедиться в их исправности и надежной работе.
Необходимо очищать колеса от скапливающейся на них грязи, а также регулярно смазывать колёса, шарнирные соединения и другие движущиеся части шасси машинным маслом или средством WD-40 так, чтобы оно распределилось между подвижными частями. Излишки масла, оставшиеся снаружи, вытрите во избежание загрязнения.
Пластиковые и металлические детали можно протирать теплым мыльным раствором с помощью тряпки или губки. Обязательно просушите коляску перед тем, как ее использовать.
Тканевые элементы коляски и обивку можно чистить в соответствии с рекомендациями по уходу на вшивных ярлыках. Часто обшивку можно мыть при температуре не выше 30 градусов. Не используйте абразивные, содержащие спирт, аммиак, хлорку и отбеливающие средства для чистки коляски.
Не оставляйте коляску длительное время на солнце во избежание выгорания тканевых покрытий. Намокшую коляску сушите в теплом помещении, полностью открыв ее (разложите ее).
Перед тем как сложить коляску для хранения, очистите ее от загрязнений и высушите.
Обязательно проверьте исправность коляски при возобновлении использования.
Правила по уходу и эксплуатации автокреслаНакладки на ремни и чехол автокресла следует стирать в соответствии с рекомендациями по уходу на вшивных ярлыках. Не используйте абразивные, содержащие спирт, аммиак, хлорку и отбеливающие средства.
Не оставляйте автокресло длительное время на солнце во избежание выгорания тканевых покрытий.
Для чистки корпуса кресла используйте пылесос, протирайте его сухой или влажной губкой.
В случае попадания пищи или напитков на чехол немедленно произведите чистку во избежание впитывания. Для чистки автокресла используйте натуральные моющие средства, не используйте активные химические моющие средства, они могут разрушить материалы автокресла.
Не пытайтесь установить автокресло в салоне автомобиля способами отличными от тех, которые описаны в инструкции. В противном случае автокресло не сможет обеспечить должный уровень безопасности при аварии.
Автокресло может быть повреждено нанесением по нему ударов или его падением с высоты. Если такие случаи имели место, прекратите использование автокресла, даже, если повреждения физического воздействия не видны.
Не используйте автокресло без чехла.
Не пытайтесь заменить чехол, предусмотренный производителем, на какой-либо другой чехол.
Не производите сборку-разборку автокресла и его частей способами отличными от тех, которые обозначены в инструкции. Также не пытайтесь внести изменения в конструкцию автокресла и его частей. В противном случае автокресло не сможет обеспечить должный уровень безопасности при аварии.
- Изделие повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от продавца.
- Изделие имеет выраженные механические и/или электрические повреждения.
- Изделие подвергалось ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя.
- Повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей, несоблюдением сроков технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия. Повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных.
- Наличие повреждений, нанесенных домашними животными, грызунами и бытовыми насекомыми. Наличие повреждений текстиля (молнии, швы, порезы ткани, изменение цвета ткани в результате неправильной чистки, действия солнечных лучей, дождя).
- При возникновении ситуации, не оговоренной, данными правилами клиент может обратиться к сотруднику нашей сервисной службы.
Спасибо за Ваше обращение. Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время